Polityka Prywatności

 Jest nam niezmiernie miło, że korzystacie Państwo z naszej internetowej strony pod adresem centrumpsychorozwoju.pl (dalej jako: Strona)

W związku z tym, odwiedziny naszej Strony oraz korzystanie z naszych usług, w tym usług świadczonych elektronicznie, mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych. Poniżej przedstawiamy kilka informacji na ten temat.

W niniejszym dokumencie chcemy przybliżyć Państwu zagadnienia związane z ochroną Państwa danych osobowych tj.: w jakim celu i zakresie oraz na jakiej podstawie je przetwarzamy, przez jaki okres je przechowujemy. Informujemy również w tym dokumencie o przysługujących prawach i uprawnieniach w związku z przetwarzaniem danych oraz opisujemy zasady stosowania plików cookies.

Główne środki i zabezpieczenia wdrożone w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem i modyfikacją obejmują:

Zabezpieczenia organizacyjne

  • Dokumentacja zasad przetwarzania danych osobowych.
  • Współpraca z dostawcami zapewniającymi wysoki poziom bezpieczeństwa danych.
  • Regularne szkolenia z ochrony danych osobowych dla personelu.
  • Dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

Zabezpieczenia techniczne

  • Ochrona fizyczna danych przed nieuprawnionym dostępem.
  • Certyfikat SSL w serwisach internetowych.
  • Dostęp do kont systemowych wyłącznie dla upoważnionych podmiotów po weryfikacji.

Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla odwiedzających naszą Stronę (nie jest wiążącą umową czy Regulaminem). W sprawie przetwarzania danych możecie się Państwo skontaktować z nami na wskazane dane kontaktowe podane na Stronie.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany Polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania Strony lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem. O takiej zmianie powiadomimy na naszej Stronie.

Informacja o przetwarzanych danych osobowych

Stosując się do wymagań Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1, (dalej zwane, jako: RODO), przekazujemy informacje na temat przetwarzania Państwa danych osobowych.

  1. Kto jest Administratorem Państwa danych osobowych?

Uprzejmie informujemy, że podmiotem decydującym o celach i sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych, jest Pani Paulina Pietras, prowadząca działalność pod nazwą Centrum Psychorozwoju – Paulina Pietras, NIP: 7123357861, REGON: 369092594, z siedzibą w Lublinie przy ulicy Szafirowej 2/18, 20-573 Lublin, zarejestrowana w CEiDG (zwana dalej Administratorem).

  1. Kontakt z Administratorem.

W sprawie przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: formularz na www.centrumpsychorozwoju.pl, e-mail kontakt@centrumpsychorozwoju.pl, telefon 505 212 321;

 Cel, podstawa prawna i okres przechowywania Państwa danych. 

Lp.

Cel przetwarzania

Podstawa przetwarzania

Retencja danych

1)                

Zawarcie i realizacja umowy (np.: na świadczenie usług psychologicznych, wynajem gabinetów, zakupy w sklepie, realizacja płatności).

art. 6, ust.1, lit. b RODO niezbędne do wykonania umowy, gdzie stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

art. 9, ust.2, lit. a RODO udzielona zgoda, gdy do prawidłowej realizacji usługi niezbędne jest podanie informacji o stanie zdrowia.

Dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia realizacji określonych celów, a po tym czasie w niezbędnym zakresie przez okres wymagany w przepisach powszechnie obowiązującego prawa.

Zakres przetwarzanych danych wynika z:

· potrzeby zawarcia i realizacji umowy, dane będą przetwarzane do daty jej obowiązywania i rozliczenia;

· realizacji przepisów prawa, przez czas określony w tych przepisach;

· uzasadnionego interesu Administratora, przez okres umożliwiający realizację danego interesu lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu w stosunku do takiego przetwarzania;

· udzielonej zgody, dane przetwarzane będą są do czasu jej wycofania.

Jeżeli to niezbędne dla dochodzenia lub obrony przed roszczeniami terminy te mogą być przedłużone o okres przedawnienia roszczeń.

2)                

Realizacja ciążących obowiązków podatkowych, wystawianie i gromadzenie faktur VAT oraz innych dokumentów księgowych.

art. 6, ust.1, lit. c RODO niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – np.: Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.

3)                

Obsługa zapytań kierowanych do Administratora oraz opinii Klientów.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest prośba o udzielenie opinii, odpowiadanie na przesyłane pytania.

4)                

Marketing produktów i usług oferowanych przez Administratora (działania marketingowe za pośrednictwem adresu mailowego lub numeru telefonu).

art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielona zgoda na przesyłanie informacji handlowych.

 

5)                

Obsługa reklamacji i innych roszczeń np.: z tytułu zawartej umowy.

art. 6, ust.1, lit. b, f RODO prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora, jakimi jest obsługa roszczeń wynikających z prowadzonej działalności.

Odbiorcy Państwa danych.

Odbiorcami danych mogą być podmioty:

  • którym Administrator jest zobowiązany przekazać je na podstawie obowiązujących przepisów prawa;
  • świadczące na rzecz Administratora usługi: specjalistyczne (psychologiczne), prawne, informatyczne (hostingowe, w tym utrzymanie i obsługa stron internetowych), pocztowe, kurierskie, transportowe oraz inne usługi wynikające z działalności Administratora np.: podmioty realizujące płatności elektroniczne za zakupy w sklepie.

W związku z przetwarzaniem danych mają Państwo prawo lub uprawnienie do:

  • uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, do uzyskania dostępu do nich w tym otrzymania ich kopii oraz innych informacji opisanych w 15 RODO; – możliwość uzyskania informacji na temat przetwarzanych danych oraz celu ich przetwarzania;
  • żądania sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych (art. 16 RODO) korzystając z tego prawa można zgłosić Administratorowi konieczność poprawienia niepoprawnych danych lub uzupełnienia brakujących;
  • żądania usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym – żądanie przysługuje w przypadkach opisanych 17 RODO) Prawo to nie dotyczy jednak sytuacji, gdy dane osobowe przetwarzane są do celów związanych z wywiązywaniem się z prawnych obowiązków Administratora;
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (żądanie przysługuje w przypadkach opisanych 18 RODO);realizacji prawa do przenoszenia danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie udzielonej zgody (w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO) lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (w oparciu o art. 6 ust 1 lit. b RODO) (art. 20 RODO).

Niezależnie od wyżej wymienionych uprawnień możecie Państwo w dowolnym momencie:

  • wnieść sprzeciw do Administratora, na wyżej wskazane dane kontaktowe, wobec przetwarzania swoich danych opartego na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. W takim przypadku Administrator nie będzie mógł przetwarzać danych osobowych objętych sprzeciwem na tej podstawie, chyba, że wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w sytuacji, gdy stanowi ona podstawę przetwarzania danych (bez wpływu jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego Administrator dokonywał na podstawie zgody przed jej wycofaniem);
  • wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa więcej informacji dotyczących tego uprawnienia dostępne pod adresem: https://uodo.gov.pl/pl/p/skargi.

  1. Żądania związane z realizacją swoich praw prosimy kierować do Administratora na dane wskazane w pkt. 2 niniejszego dokumentu lub osobiste stawienie się w siedzibie Administratora. Administrator udziela informacji o podjętych działaniach bez zbędnej zwłoki, w terminie do miesiąca od otrzymania żądania. Jeżeli ilość żądań lub stopień skomplikowania wniosku będzie wymagał wydłużenia terminy – będzie on przedłużony o kolejne 2 miesiące.

  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może okazać się niezbędne wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z zawieraniem i realizacją umowy między stronami – 6, ust.1, lit. b RODO lub obowiązkowe dla celów wynikających z przepisów prawa – art. 6, ust.1, lit. c RODO. Jeżeli Administrator powołuje się art. 6, ust.1, lit. f RODO dane przetwarzane są do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora z konkretnym opisem takiego celu np.: obsługa zapytań, obrona przed roszczeniami.

  3. Informujemy, że nie stosujemy automatycznego profilowania danych, które wywoływałoby wobec Państwa skutki prawne.

  4. Nie pozyskujemy danych osobowych z zamiarem przekazywania ich do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

Informacja o cookie

Pliki “cookies” to dane informatyczne, głównie pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniach końcowych Użytkowników. Są one przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Plik “cookie” jest małym plikiem z liter i cyfr, ładowanym na komputer lub inne urządzenie (np. dysk twardy, telefon) podczas wizyty na stronie. Pliki te rozpoznają Użytkownika i zapamiętują jego preferencje, np. wybrany język. Dzięki temu Użytkownik nie musi ich ustawiać przy każdej wizycie.” „Pliki „cookies” na naszej Stronie zazwyczaj nie przechowują danych osobowych i nie umożliwiają identyfikacji konkretnego Klienta. Oprogramowanie Strony zapisuje informacje w plikach „cookies” dotyczących obszarów:

Strona internetowa wykorzystuje „cookies”

  • Id sesji – tymczasowe “cookie” zapisane na komputerze jedynie podczas wizyty na stronie (do zamknięcia przeglądarki). Pozwala stronie zapamiętać wybory Użytkowników na poprzednich stronach i usprawnia poruszanie się po serwisie, np. zapamiętując ustawienia zalogowanego Użytkownika. Dzięki temu Użytkownik nie musi ponownie wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie. W “cookie” nie jest zapisywane hasło ani login, a jedynie numer sesji Klienta, który nie identyfikuje danych osobowych.

  • Informacje o tworzeniu statystyk. Te „cookies” zbierają dane o ruchu na stronach i sposobie ich używania przez odwiedzających. Do ich gromadzenia stosujemy m.in. Google Analytics. Te pliki cookie służą wyłącznie do zbierania statystyk o ruchu na stronie oraz tworzenia profilu Użytkownika, aby wyświetlać dopasowane materiały w sieciach reklamowych, szczególnie Google.

W panelu zarzadzania są wykorzystywane „cookies”

  • Id sesji – tymczasowe „cookie”, które istnieją̨ na komputerze tylko podczas przebywania na danej stronie internetowej – dokładniej do czasu zamknięcia przeglądarki i pozwalają̨ na zalogowanie się Administratora do panelu zarzadzania.

Usuwanie plików „cookies”

  • Domyślnie oprogramowanie przeglądarek (np. Firefox, Internet Explotet, Chrome) zezwala na umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Użytkownik może jednak w każdej chwili zmienić ustawienia cookies, określając zasady ich przechowywania i dostępu. Zmian można dokonać w ustawieniach przeglądarki, aby np. blokować automatyczne obsługiwanie „cookies” lub być informowanym o ich zapisie. Szczegółowe instrukcje znajdują się w ustawieniach danej przeglądarki.

Ograniczenia w zapisywaniu plików „cookies”

  • Jeśli nie zgadzasz się na umieszczanie plików „cookies” na swoim urządzeniu, możesz je zablokować, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje na ten temat znajdziesz w pomocy przeglądarki. Pamiętaj jednak, że brak akceptacji niektórych lub wszystkich cookies może wpłynąć na poprawne funkcjonowanie Strony lub ograniczyć jej funkcjonalności.

Udostępnianie plików „cookies”

  • Pliki „cookies” zamieszczane w urządzeniu końcowym Klienta mogą̨ być wykorzystywane również przez współpracujących ze Stroną reklamodawców oraz partnerów, a także mogą̨ być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta ze Strony. W tym celu mogą̨ zachować informację o ścieżce nawigacji osoby odwiedzającej naszą Stronę lub czasie pozostawania na stronie.

Napisz do nas

Chcesz się zapisać na terapię? Potrzebujesz konsultacji albo interwencji kryzysowej? Skorzystaj z formularza. Czekamy na Twoją wiadomość.

Umów wizytę bezpośrednio

Centrum Psychorozwoju Paulina Pietras
NIP: 7123357861
REGON: 369092594

Adres:
Lublin ul. Szafirowa 2/18, 20-573 Warszawa ul. Wolska 115a/26
Telefon:
Wszelkie prawa zastrzeżone © Centrum Psychorozwoju 2024
Wykonanie: Lacedo Marek Bodnar