Jak odmawiać z szacunkiem? O sztuce asertywności

Pojęcie asertywności, mimo swojej popularności i szerokiego zastosowania, czasem jest mylnie redukowane do umiejętności odmawiania czy wyrażania swoich potrzeb.
Pojęcie asertywności, mimo swojej popularności i szerokiego zastosowania, czasem jest mylnie redukowane do umiejętności odmawiania czy wyrażania swoich potrzeb.